Häufige Fragen

Hier finden Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen anderer Benutzer. Wenn Sie mehr Informationen brauchen, rufen Sie uns gerne an! Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 9 bis 16 Uhr unter dieser Telefonnummer: 0431 / 530 237 50

Häufig gestellte Fragen

DESINElight

PC-Profi? Dann haben wir das richtige Sicherheitspaket für Sie. Das DESINElight Paket! Es bietet Ihnen die Vollversion des Sicherheitsprogramms Avira Premium Security Suite und die Desine-Checks. Ihren PC reparieren und warten Sie selber.

Mehr Infos über das Sicherheitspaket DESINElight

DESINEplus: Genau das richtige für Einsteiger!

Sicherheitspaket für Laien

Einkaufen im Internet macht Spaß. Um sich den Spaß nicht von Computer-Kriminellen verderben zu lassen, bietet wir Ihnen das DESINEplus Sicherheits-Paket. Mehr Sicherheit für wenig Geld: Nur 49,95 € pro Jahr.

Was ist in DESINEplus enthalten?

Die Vollversion der Avira Premium Security Suite

Wer online Bankgeschäfte erledigt oder Einkäufe tätigt, braucht maximale Sicherheit! Die Avira Premium Security Suite schützt Sie nicht nur umfassend vor Viren und Malware beim Surfen und Emailen, sondern wehrt mittels FireWall alle Zugriffe von Außen ab. Auch wenn Sie mobil in fremden Netzen surfen! Außerdem blockt die Suite lästige Spam-Mails und erstellt mit der Backup-Funktion eine Sicherungskopie Ihrer Daten.

Hilfe bei Sicherheitsproblemen per Telefon, Email und Fernwartung

Als DESINEplus Mitglieder dürfen Sie uns anrufen (so oft Sie möchten). Unsere Sicherheits-Experten werden sich, nach Ihrer Einwilligung, mit Ihrem Computer im Internet verbinden, um Ihnen per Fernwartung zu helfen, fast so als würden sie direkt neben Ihenen am PC sitzen. Eine Programm-Installation auf Ihrer Seite ist dabei nicht erforderlich, Sie müssen lediglich ein kleines Programm ausführen und schon geht es los.

Tipps, Tricks und Informationen

Hier erhalten Sie aktuelle Informationen zu Themen rund um die Computer-Sicherheit.

Online Sicherheits-Checks

Computerviren, Spionagesoftware und Datendiebe - das Internet kann gefährlich sein. Unsere Online Sicherheits-Checks können mehrere Sicherheitsprobleme auf dem PC erkennen und helfen bei der Behebung der gefundenen Fehler.